Kundensegmente im Geldanlagemarkt


Kundensegmente im Geldanlagemarkt

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Neues Denken in der Kundenansprache

 

Die vielfach immer noch übliche Zweiteilung des Privatkundenmarktes in „Mengenkunden“ und „vermögende Kunden“ wird den neuen Anforderungen des Geldanlagegeschäftes längst nicht mehr gerecht. Auf weitgehend homogene Zielgruppen ausgerichtete Finanzdienstleistungen bilden heute die entscheidende Basis für den nachhaltigen Erfolg im Geldanlagemarkt. Gefragt ist Relationship Marketing.

In dem neuen Branchenreport Kundensegmente im Geldanlagemarkt 2010 werden fünf besonders attraktive Zielgruppensegmente für den Finanzdienstleistungsmarkt herausgearbeitet: Doppelverdiener, Rentner und Pensionäre, berufstätige Singles, junge Familien und Studenten.

Diese Zielgruppen umfassen derzeit 11,7 Mio. Bundesbürger. Aufgrund struktureller Veränderungen in der Bevölkerung wird die Zahl dieser Personen trotz anhaltenden Bevölkerungsrückgangs in den kommenden fünf Jahren um 14 Prozent auf 13,3 Mio. Bundesbürger wachsen. Im Jahr 2015 werden insgesamt 57,4 Mrd. Euro der gesamten jährlichen Geldvermögensbildung auf die fünf Zielkundensegmente entfallen, ein Zuwachs von 9 Prozent gegenüber heute. Die im Rahmen des Branchenreports befragten Finanzmarktexperten sind überwiegend der Meinung, dass Finanzdienstleister ihre Produkte in Zukunft deutlich zielgruppenorientierter anbieten müssen; das gelte vor allem für die Vermögensanlage in Aktien und Aktienfonds. Vermögende Individualkunden seien das Kundensegment mit dem weitaus höchsten Ertragspotenzial. Hohes Potenzial sehen die Befragten zudem in dem speziellen Kundensegment der Erben.

Der Branchenreport Kundensegmente im Geldanlagemarkt 2010 analysiert dezidiert die Auswirkungen des demografischen Wandels auf den Geldanlagemarkt und betrachtet die Entwicklung der Geldvermögen und die Anlagepräferenzen der privaten Haushalte nach unterschiedlichen Kriterien (Alter/Lebensphase, sozialer Status/berufliche Stellung, Bildung, Einkommen, Haushaltstypen). Untersucht wird zudem, welche Vertriebswege die privaten Geldanleger für die einzelnen Anlageformen bevorzugen und welche Informations- und Beratungsquellen sie hierbei nutzen. Aus den verschiedenen Ansätzen der Kundensegmentierung werden schließlich fünf für den Vertrieb von Geldanlagen besonders relevante Erfolgs-Zielgruppen definiert.

 

Studiendetails:

Titel: Branchenreport Kundensegmente im Geldanlagemarkt

Umfang: 460 Seiten im Format DIN A4 mit 350 Tabellen und Übersichten

Lieferformat: digital

 

 

 

Weitere Produktinformationen

Seiten 600
Erscheinungsjahr 2014
Umfang

600 Seiten mit 460 Tabellen, Grafiken und Übersichten

Lieferformat Print
Studientyp Branchenreport
Inhaltsverzeichnis

Kapitel I:        Demographische und soziale Entwicklung 

A     Bevölkerungsentwicklung und -prognose 

B     Einkommensverhältnisse 

 

Kapitel II:        Geldvermögen der privaten Haushalte 

A     Entwicklung und Anlageformen 

B     Aktionäre und Aktienfondsbesitzer

C     Wertpapierdepots von Privatpersonen 

D     Sparverhalten 

E     Geldvermögensbildung nach Anlageformen 

 

Kapitel III:       Kundensegmentierung nach Altersgruppen 

A     Vermögensanlage nach Altersgruppen 

B     Anlagepräferenzen nach Altersgruppen 

C     Lebensphasenmodell

 

Kapitel IV:      Kundensegmentierung nach sozialem Status 

A     Einflussfaktoren 

B     Anlagepräferenzen nach Einkommen 

C     Anlagepräferenzen nach beruflicher Stellung 

D     Anlagepräferenzen nach Bildungstand 

 

Kapitel V:       Vermögende und Besserverdienende 

A     Umfang Kundensegment

B     Anlageverhalten Vermögende und Besserverdienende 

C     Anlageberatung bei Rechtsanwälten und Steuerberatern 

D     Internetnutzung Besserverdienende 

 

Kapitel VI:      Kundensegmentierung nach familiärem Status 

 

Kapitel VII:      Kundensegmentierung nach Geschlecht

 

Kapitel VIII:     Kundensegment Erben 

 

Kapitel IX:      Vertriebswege nach Kundensegmenten 

A     Nutzung von Direktbanken und Onlinebanking 

B     Kundenmerkmale und Vertriebswegepräferenzen 

 

Kapitel X:       Segmentierungsansätze für Bankkunden 

A     Überblick und Entwicklung 

B     Kundensegmente Onlinebanking nach Mediennutzertypen 

C     Kundensegmente nach Kundenbedürfnissen 

D     Kundensegmentierung nach Anleger- und Banktypen 

E     Kundensegmentierung Private Finanzplanung 

F     Bankkundentypologie und Servicepräferenzen 

G     Kundensegmentierung nach Altersvorsorgetypen 

 

Kapitel XI:      Erfolgs-Zielgruppen-Segmente 

A     Bildung von Zielgruppensegmenten 

B     Merkmale der ausgewählten Zielgruppensegmente 

C     Doppelverdienende Paare ohne Kinder (DINKs)

D     Junge Familien mit Kindern 

E     Berufstätige Singles ab 30 

F     Rentner und Pensionäre 

G     Studenten 

 

Kapitel XII:      Marktprognose Kundensegmentierung 

 

Für den vor BBE media Branchenreport Kundensegmente Geldanlagemarkt wurde im September 2010 eine BBE media-Befragung von Entscheidungsträgern in Finanzdienstleistungsunternehmen durchgeführt. Dabei wurden insgesamt 106 Entscheidungsträger in Finanzdienstleistungsunternehmen über ihre Einschätzung zum Thema Kundensegmentierung im Geldanlagemarkt befragt.

 

 

Tabellenverzeichnis

Tabelle 1:       Bevölkerungsprognose nach Varianten                                                            2

Tabelle 2:       Bevölkerungsprognose Untergrenze nach Altersgruppen                                  3

Tabelle 3:       Bevölkerungsprognose Obergrenze nach Altersgruppen                                   5

Tabelle 4:       Bevölkerungsentwicklung in Deutschland                                                         6

Tabelle 5:       Bevölkerungsentwicklung nach Altersgruppen                                                  7

Tabelle 6:       Bevölkerung nach Familienstand                                                                      8

Tabelle 7:       Bevölkerung nach Lebensformen und Alter                                                      9

Tabelle 8:       Anzahl der Eheschließungen und Geborenen                                                 10

Tabelle 9:       Eheschließungen, Geborene und Gestorbene                                                11

Tabelle 10:     Entwicklung der Lebenserwartung in Deutschland                                         12

Tabelle 11:     Entwicklung Anzahl Private Haushalte nach Gebietsstand                              13

Tabelle 12:     Entwicklung Haushalte nach Haushaltsgröße                                                14

Tabelle 13:     Prognose Anzahl Haushalte nach Haushaltsgröße                                         15

Tabelle 14:     Prognose Anteil Haushalte nach Haushaltsgröße                                           16

Tabelle 15:     Verfügbares Einkommen privater Haushalte und seine Verwendung               19

Tabelle 16:     Private Haushalte nach Einkommensgruppen                                                20

Tabelle 17:     Einkommensverhältnisse nach Haushaltstypen und Verwendung                   21

Tabelle 18:     Einkommensverhältnisse nach Berufsgruppen und Verwendung                     22

Tabelle 19:     Einkommensverteilung bei jüngeren Altersgruppen                                        23

Tabelle 20:     Einkommensverteilung bei älteren Altersgruppen                                           24

Tabelle 21:     Konsumspielraum nach Altersgruppen                                                           25

Tabelle 22:     Einkommensverhältnisse nach Einkommensklassen und Verwendung            26

Tabelle 23:     Entwicklung äquivalenzgewichtetes Einkommen in Deutschland                     29

Tabelle 24:     Entwicklung private Geldvermögen nach Vermögensklassen                          32

Tabelle 25:     Entwicklung Geldvermögen privater Haushalte                                               34

Tabelle 26:     Geldvermögensstruktur der Privaten Haushalte                                              35

Tabelle 27:     Bruttogeldvermögen je Privathaushalt                                                            37

Tabelle 28:     Geldvermögen der Privaten Haushalte nach Kapitalsammelstellen                  39

Tabelle 29:     Bankeinlagen der Privaten Haushalte nach Anlageformen                               41

Tabelle 30:     Wertpapieranlagen der Privaten Haushalte nach Anlageformen                      43

Tabelle 31:     Struktur Wertpapiervermögen der Privaten Haushalte                                    44

Tabelle 32:     Durchschnittliches Geldvermögen nach Anlageform                                       45

Tabelle 33:     Geldvermögen nach Anlageformen und Alter                                                  47

Tabelle 34:     Geldvermögen nach Anlageformen und Alter                                                  48

Tabelle 35:     Geldvermögen nach Anlageformen und Einkommen                                       49

Tabelle 36:     Geldvermögen nach Anlageformen und Einkommen                                       50

Tabelle 37:     Geldvermögen nach Anlageformen und sozialer Stellung                                52

Tabelle 38:     Geldvermögen nach Anlageformen und sozialer Stellung                                54

Tabelle 39:     Verteilung des individuellen Nettovermögens                                                 56

Tabelle 40:     Individuelles Nettovermögen nach Vermögensarten                                       57

Tabelle 41:     Portfoliostruktur Nettovermögen nach Vermögensarten                                59

Tabelle 42:     Durchschnittliches Nettovermögen nach Vermögensarten                             61

Tabelle 43:     Nettovermögen nach beruflicher Stellung                                                      63

Tabelle 44:     Nettovermögen nach beruflicher Stellung                                                      64

Tabelle 45:     Entwicklung Zahl der Aktionäre und Fondsbesitzer in Deutschland                67

Tabelle 46:     Entwicklung Zahl der Aktionäre und Fondsanleger in Westdeutschland          68

Tabelle 47:     Entwicklung Zahl der Aktionäre und Fondsanleger in Ostdeutschland            69

Tabelle 48:     Entwicklung Zahl der direkten Aktionäre in Deutschland                                70

Tabelle 49:     Entwicklung Zahl der Fondsanleger in Deutschland                                        71

Tabelle 50:     Aktienbesitz nach Altersgruppen                                                                   72

Tabelle 51:     Anteil Aktienbesitzer nach Altersgruppen                                                       73

Tabelle 52:     Verbreitungsgrad von Aktien nach Altersgruppen und Region                         74

Tabelle 53:     Aktienfondsbesitz nach Altersgruppen                                                          74

Tabelle 54:     Anteil Aktienfondsbesitzer nach Altersgruppen                                              75

Tabelle 55:     Verbreitungsgrad von Aktienfonds nach Altersgruppen und Region                76

Tabelle 56:     Aktienbesitz nach Einkommensgruppen                                                        77

Tabelle 57:     Verbreitung von Aktien nach Einkommensgruppen                                        78

Tabelle 58:     Besitz von Aktien- und gemischten Fonds nach Einkommensgruppen            79

Tabelle 59:     Verbreitung Aktien-/gemischte Fonds nach Einkommensgruppen                  80

Tabelle 60:     Besitz von Aktienfonds nach Einkommensgruppen                                        81

Tabelle 61:     Verbreitung von Aktienfonds nach Einkommensgruppen                                82

Tabelle 62:     Besitz von Aktien und Aktienfonds nach Einkommen                                     83

Tabelle 63:     Verbreitung von Aktien und Aktienfonds nach Einkommen                             84

Tabelle 64:     Aktionäre und Fondsbesitzer nach Bildungsstand                                          85

Tabelle 65:     Verbreitung von Aktien und Fonds nach Bildungsstand                                  86

Tabelle 66:     Aktionäre und Fondsbesitzer nach Berufsstellung                                          87

Tabelle 67:     Verbreitung von Aktien und Fonds nach Berufsstellung                                  88

Tabelle 68:     Gründe gegen Aktienbesitz nach Altersgruppen                                             89

Tabelle 69:     Kriterien zur Aktienauswahl nach Altersgruppen                                             90

Tabelle 70:     Ansichten zum Thema Geldanlage in Aktien                                                   91

Tabelle 71:     Anzahl der Wertpapier-Kundendepots                                                           92

Tabelle 72:     Anzahl Wertpapierdepots nach Bankengruppen                                             93

Tabelle 73:     Anteil Wertpapierdepots nach Bankengruppen                                              94

Tabelle 74:     Kurswerte der Wertpapierdepots nach Bankengruppen                                 95

Tabelle 75:     Anteil Kurswerte von Wertpapierdepots nach Bankengruppen                       96

Tabelle 76:     Durchschnittliche Kurswerte Wertpapierdepots nach Bankengruppen            97

Tabelle 77:     Wertpapierdepots nach Deponentengruppen und Wertpapierarten                98

Tabelle 78:     Entwicklung Depotbestände nach Wertpapierarten                                       98

Tabelle 79:     Entwicklung Depotbestände nach Wertpapierarten                                       99

Tabelle 80:     Marktanteil an Wertpapierdepots nach Bankengruppen                                 99

Tabelle 81:     Entwicklung Ersparnis der privaten Haushalte                                             100

Tabelle 82:     Entwicklung der Sparquote                                                                         101

Tabelle 83:     Verfügbares Einkommen, Ersparnis und Sparquote                                      103

Tabelle 84:     Sparmotive der Bundesbürger                                                                     105

Tabelle 85:     Entwicklung des Sparklima Index                                                                 106

Tabelle 86:     Zukünftiges Sparverhalten der Bundesbürger                                               107

Tabelle 87:     Gründe für steigendes Sparvolumen                                                            108

Tabelle 88:     Gründe für sinkendes Sparvolumen                                                             109

Tabelle 89:     Sparguthaben nach Bundesländern                                                             110

Tabelle 90:     Konsumausgaben, Ersparnis und Sparquote                                                114

Tabelle 91:     Geldvermögensbildung private Haushalte nach Anlageformen                      116

Tabelle 92:     Struktur Geldvermögensbildung private Haushalte nach Anlageformen         119

Tabelle 93:     Geldvermögen nach Anlageformen jüngere Altersgruppen                            123

Tabelle 94:     Geldvermögen nach Anlageformen ältere Altersgruppen                               124

Tabelle 95:     Besitz von Geldanlagen bei jüngeren Altersgruppen                                     125

Tabelle 96:     Besitz von Geldanlagen bei älteren Altersgruppen                                        127

Tabelle 97:     Schichtung jüngere Altersgruppen nach Höhe Bruttogeldvermögen              129

Tabelle 98:     Schichtung ältere Altersgruppen nach Höhe Bruttogeldvermögen                131

Tabelle 99:     Schichtung jüngere Altersgruppen nach Nettogeldvermögen                        132

Tabelle 100:          Schichtung ältere Altersgruppen nach Nettogeldvermögen                   133

Tabelle 101:          Durchschnittliches Nettogeldvermögen nach Altersgruppen                 134

Tabelle 102:          Vermögensanlage in Sparbüchern nach Altersgruppen                          136

Tabelle 103:          Vermögensanlage in Tagesgeldkonten nach Altersgruppen                   137

Tabelle 104:          Vermögensanlage in Festgeldkonten nach Altersgruppen                      138

Tabelle 105:          Vermögensanlage in Sparverträgen nach Altersgruppen                        140

Tabelle 106:          Vermögensanlage in Sparbriefen nach Altersgruppen                            141

Tabelle 107:          Vermögensanlage festverzinsliche Wertpapiere nach Altersgruppen      142

Tabelle 108:          Vermögensanlage in Aktien nach Altersgruppen                                    144

Tabelle 109:          Vermögensanlage in Investmentfonds nach Altersgruppen                    146

Tabelle 110:          Vermögensanlage in Aktienfonds nach Altersgruppen                           147

Tabelle 111:          Vermögensanlage in Rentenfonds nach Altersgruppen                          149

Tabelle 112:          Vermögensanlage in gemischten Fonds nach Altersgruppen                 150

Tabelle 113:          Vermögensanlage in Immobilien und Grundbesitz nach Altersgruppen   150

Tabelle 114:          Vermögensanlage in Bausparverträgen nach Altersgruppen                   152

Tabelle 115:          Besitz Bausparverträge nach Altersgruppen und Anzahl Verträge           154

Tabelle 116:          Vermögensanlage Lebens- und Rentenversicherungen nach Alter          155

Tabelle 117:          Besitz Lebensversicherung nach Alter und Versicherungssumme           157

Tabelle 118:          Bevölkerung nach Lebensphasen                                                         161

Tabelle 119:          Vermögensanlage in Sparbüchern nach Lebensphasen                         165

Tabelle 120:          Vermögensanlage in Tagesgeldkonten nach Lebensphasen                  166

Tabelle 121:          Vermögensanlage in Festgeldkonten nach Lebensphasen                     167

Tabelle 122:          Vermögensanlage in Sparverträgen nach Lebensphasen                       168

Tabelle 123:          Vermögensanlage in Sparbriefen nach Lebensphasen                           169

Tabelle 124:          Vermögensanlage festverzinsliche Wertpapiere nach Lebensphasen     170

Tabelle 125:          Vermögensanlage in Investmentfonds nach Lebensphasen                   171

Tabelle 126:          Vermögensanlage in Aktienfonds nach Lebensphasen                          172

Tabelle 127:          Vermögensanlage in Rentenfonds nach Lebensphasen                         173

Tabelle 128:          Vermögensanlage in gemischten Fonds nach Lebensphasen                174

Tabelle 129:          Vermögensanlage in Aktien nach Lebensphasen                                   175

Tabelle 130:          Vermögensanlage in Immobilien und Grundbesitz nach Lebensphasen  176

Tabelle 131:          Vermögensanlage in Lebensversicherungen nach Lebensphasen          177

Tabelle 132:          Besitz Lebensversicherung Lebensphase und Versicherungssumme      178

Tabelle 133:          Besitz Bausparverträge nach Lebensphasen und Anzahl Verträge          179

Tabelle 134:          Vermögensanlage in Bausparverträgen nach Lebensphasen                  180

Tabelle 135:          Entwicklung Erwerbstätigkeit in Deutschland                                        182

Tabelle 136:          Erwerbstätigkeit nach Altersgruppen                                                    184

Tabelle 137:          Entwicklung Anzahl der Selbstständigen                                               186

Tabelle 138:          Subjektive Schichteinstufung                                                                187

Tabelle 139:          Brutto- und Nettogeldvermögen nach Einkommensklassen                   189

Tabelle 140:          Bruttogeldvermögen der Haushalte in unteren Einkommensklassen      190

Tabelle 141:          Bruttogeldvermögen der Haushalte in oberen Einkommensklassen       191

Tabelle 142:          Vermögensanlage in Sparbüchern nach Einkommensgruppen               193

Tabelle 143:          Vermögensanlage in Tagesgeldkonten nach Einkommensgruppen         194

Tabelle 144:          Vermögensanlage in Festgeldkonten nach Einkommensgruppen           195

Tabelle 145:          Vermögensanlage in Sparplänen bzw. Sparverträgen nach Einkommen 196

Tabelle 146:          Vermögensanlage in Sparbriefen nach Einkommensgruppen                 197

Tabelle 147:          Vermögensanlage in festverzinslichen Wertpapieren nach Einkommen  199

Tabelle 148:          Vermögensanlage in Investmentfonds nach Einkommensgruppen         200

Tabelle 149:          Vermögensanlage in Aktienfonds nach Einkommensgruppen                201

Tabelle 150:          Vermögensanlage in Rentenfonds nach Einkommensgruppen               203

Tabelle 151:          Vermögensanlage in gemischten Fonds nach Einkommensgruppen      204

Tabelle 152:          Vermögensanlage in Aktien nach Einkommensgruppen                         205

Tabelle 153:          Vermögensanlage in Immobilien und Grundbesitz nach Einkommen      208

Tabelle 154:          Nutzung von Lebens- und Rentenversicherungen nach Einkommen       210

Tabelle 155:          Besitz Lebensversicherung Einkommen und Versicherungssumme        211

Tabelle 156:          Vermögensanlage in Bausparverträgen nach Einkommensgruppen        213

Tabelle 157:          Besitz Bausparverträge nach Einkommensgruppen und Zahl Verträge    214

Tabelle 158:          Brutto- und Nettogeldvermögen nach beruflicher Stellung                     215

Tabelle 159:          Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und beruflicher Stellung          217

Tabelle 160:          Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und beruflicher Stellung          219

Tabelle 161:          Vermögensanlage in Sparbüchern nach beruflicher Stellung                  220

Tabelle 162:          Vermögensanlage in Tagesgeldkonten nach beruflicher Stellung            222

Tabelle 163:          Vermögensanlage in Festgeldkonten nach beruflicher Stellung              223

Tabelle 164:          Vermögensanlage in Sparverträgen nach beruflicher Stellung                224

Tabelle 165:          Vermögensanlage in Sparbriefen nach beruflicher Stellung                    225

Tabelle 166:          Vermögensanlage festverzinsliche Wertpapiere nach Berufsstellung      226

Tabelle 167:          Vermögensanlage in Investmentfonds nach beruflicher Stellung            228

Tabelle 168:          Vermögensanlage in Aktienfonds nach beruflicher Stellung                   230

Tabelle 169:          Vermögensanlage in Rentenfonds nach beruflicher Stellung                  231

Tabelle 170:          Vermögensanlage in gemischten Fonds nach beruflicher Stellung         233

Tabelle 171:          Vermögensanlage in Aktien nach beruflicher Stellung                            234

Tabelle 172:          Vermögensanlage Immobilien und Grundbesitz nach Berufsstellung       236

Tabelle 173:          Vermögensanlage in Lebensversicherungen nach beruflicher Stellung   238

Tabelle 174:          Besitz Lebensversicherung nach Beruf und Versicherungssumme          239

Tabelle 175:          Vermögensanlage in Bausparverträgen nach beruflicher Stellung           240

Tabelle 176:          Besitz Bausparverträge nach beruflicher Stellung und Anzahl Verträge   241

Tabelle 177:          Vermögensanlage in Sparbüchern nach Bildungsstand                         244

Tabelle 178:          Vermögensanlage in Tagesgeldkonten nach Bildungsstand                   246

Tabelle 179:          Vermögensanlage in Festgeldkonten nach Bildungsstand                     247

Tabelle 180:          Vermögensanlage in Sparverträgen nach Bildungsstand                        249

Tabelle 181:          Vermögensanlage in Sparbriefen nach Bildungsstand                           250

Tabelle 182:          Vermögensanlage festverzinsliche Wertpapieren nach Bildungsstand    252

Tabelle 183:          Vermögensanlage in Investmentfonds nach Bildungsstand                   254

Tabelle 184:          Vermögensanlage in Aktienfonds nach Bildungsstand                           255

Tabelle 185:          Vermögensanlage in Rentenfonds nach Bildungsstand                         257

Tabelle 186:          Vermögensanlage in gemischten Fonds nach Bildungsstand                 258

Tabelle 187:          Vermögensanlage in Aktien nach Bildungsstand                                   260

Tabelle 188:          Vermögensanlage in Lebensversicherungen nach Bildungsstand           262

Tabelle 189:          Besitz Lebensversicherung Bildungsstand und Versicherungssumme     263

Tabelle 190:          Vermögensanlage in Bausparverträgen nach Bildungsstand                  265

Tabelle 191:          Besitz Bausparverträge nach Bildungsstand und Anzahl Verträge          266

Tabelle 192:          Vermögensanlage in Immobilien und Grundbesitz nach Bildungsstand   267

Tabelle 193:          Besserverdienende nach Einkommensklassen                                      269

Tabelle 194:          Einkommensstruktur Besserverdienende                                              270

Tabelle 195:          Einkommensquellen Besserverdienender                                              271

Tabelle 196:          Ausgabefähige Einkommen nach Einkommensgruppen                         272

Tabelle 197:          Einkommen in der gehobenen Zielgruppe im Vergleich                          273

Tabelle 198:          Altersstruktur in der gehobenen Zielgruppe im Vergleich                       274

Tabelle 199:          Verfügbares Einkommen nach Haushaltsgruppen                                 275

Tabelle 200:          Durchschnittseinkommen nach sozialer Stellung                                  276

Tabelle 201:          Durchschnittseinkommen nach sozialer Stellung je Verbraucher           277

Tabelle 202:          Anteil einkommensstarker Haushalte                                                    278

Tabelle 203:          Haushaltstypen einkommensstarker Haushalte                                    279

Tabelle 204:          Einkommensstarke Haushalte nach beruflicher Stellung                        280

Tabelle 205:          Beitrag der Besserverdiener zum Steueraufkommen                              281

Tabelle 206:          Markteinkommen der Spitzenverdiener                                                 283

Tabelle 207:          Entwicklung Markteinkommen der Spitzenverdiener                             285

Tabelle 208:          Komponenten der Markteinkommen von Spitzenverdienern                  288

Tabelle 209:          Verbreitung von Anlageformen in der gehobenen Zielgruppe                 291

Tabelle 210:          Kaufplan Geldanlagen/Immobilien in der gehobenen Zielgruppe            292

Tabelle 211:          Nutzung von Direktbanken in der gehobenen Zielgruppe                       293

Tabelle 212:          Nutzung von Kreditkarten in der gehobenen Zielgruppe                        294

Tabelle 213:          Einstellungen zur Geldanlage in der gehobenen Zielgruppe                    295

Tabelle 214:          Vermögensberatung von Steuerberatern und Rechtsanwälten               296

Tabelle 215:          Vermögensberatung bei Steuerberatern/Anwälten nach Alter               297

Tabelle 216:          Vermögensberatung bei Steuerberatern/Anwälten nach Einkommen    298

Tabelle 217:          Bedeutung von Steuer- und Vermögensberatern bei der Geldanlage      299

Tabelle 218:          Steuer- und Vermögensberater und Geldanlage Besserverdienender      300

Tabelle 219:          Bevorzugte Finanzanbieter Geldanlagen von Besserverdienern              301

Tabelle 220:          Bevorzugte Finanzanbieter Erbschaftsfragen Besserverdiener               302

Tabelle 221:          Steuerberater/Rechtsanwälte bei Geldanlagen nach Einkommen          303

Tabelle 222:          Steuerberater/Anwälte bei Erbschaftsfragen nach Einkommen             304

Tabelle 223:          Entwicklung der Internetnutzung in Deutschland                                  305

Tabelle 224:          Internetnutzung nach Altersgruppen                                                     307

Tabelle 225:          Internetnutzung nach Geschlecht                                                         308

Tabelle 226:          Internetnutzung nach Bildungsstand                                                    309

Tabelle 227:          Internetnutzung nach Haushaltsnettoeinkommen                                 310

Tabelle 228:          Anschaffungsplanung Internet nach Haushaltsnettoeinkommen           311

Tabelle 229:          Offliner nach Haushaltsnettoeinkommen                                              312

Tabelle 230:          Internetnutzung nach Ortsgröße                                                          313

Tabelle 231:          Internetnutzung nach Haushaltsgröße                                                  314

Tabelle 232:          Internetnutzung in der gehobenen Zielgruppe                                       315

Tabelle 233:          Nutzungshäufigkeit Internet in der gehobenen Zielgruppe                     316

Tabelle 234:          Internetnutzung Mobiltelefon in der gehobenen Zielgruppe                   317

Tabelle 235:          Zwecke der Internetnutzung in der gehobenen Zielgruppe                     319

Tabelle 236:          Bruttogeldvermögen der Haushalte nach Haushaltstypen                     322

Tabelle 237:          Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und Haushaltstyp                   324

Tabelle 238:          Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und Haushaltstyp                   325

Tabelle 239:          Vermögensanlage in Sparbüchern nach Haushaltstypen                       329

Tabelle 240:          Vermögensanlage in Tagesgeldkonten nach Haushaltstypen                 330

Tabelle 241:          Vermögensanlage in Festgeldkonten nach Haushaltstypen                   331

Tabelle 242:          Vermögensanlage in Sparverträgen nach Haushaltstypen                     333

Tabelle 243:          Vermögensanlage in Sparbriefen nach Haushaltstypen                         334

Tabelle 244:          Vermögensanlage festverzinsliche Wertpapiere nach Haushaltstypen   335

Tabelle 245:          Vermögensanlage in Investmentfonds nach Haushaltstypen                 336

Tabelle 246:          Vermögensanlage in Aktienfonds nach Haushaltstypen                        337

Tabelle 247:          Vermögensanlage Immobilienfonds, Rentenfonds nach Haushaltstypen 339

Tabelle 248:          Vermögensanlage in Aktien nach Haushaltstypen                                 341

Tabelle 249:          Vermögensanlage in Lebensversicherungen nach Haushaltstypen        343

Tabelle 250:          Vermögensanlage in Bausparverträgen nach Haushaltstypen                345

Tabelle 251:          Besitz Bausparverträge nach Haushaltstypen und Anzahl Verträge        346

Tabelle 252:          Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und Geschlecht                      351

Tabelle 253:          Besitz von Anlageformen nach Geschlecht                                            353

Tabelle 254:          Vermögensanlage in Sparbüchern nach Geschlecht                              355

Tabelle 255:          Vermögensanlage in Tagesgeldkonten nach Geschlecht                        357

Tabelle 256:          Vermögensanlage in Festgeldkonten nach Geschlecht                          358

Tabelle 257:          Vermögensanlage in Sparverträgen nach Geschlecht                            359

Tabelle 258:          Vermögensanlage in Sparbriefen nach Geschlecht                                359

Tabelle 259:          Vermögensanlage festverzinsliche Wertpapieren nach Geschlecht        360

Tabelle 260:          Vermögensanlage in Investmentfonds nach Geschlecht                        360

Tabelle 261:          Vermögensanlage in Aktienfonds nach Geschlecht                               361

Tabelle 262:          Vermögensanlage in Rentenfonds nach Geschlecht                              361

Tabelle 263:          Vermögensanlage in gemischten Fonds nach Geschlecht                     362

Tabelle 264:          Vermögensanlage in Aktien nach Geschlecht                                        362

Tabelle 265:          Vermögensanlage in Immobilien und Grundbesitz nach Geschlecht       363

Tabelle 266:          Vermögensanlage in Lebensversicherungen nach Geschlecht               363

Tabelle 267:          Besitz Lebensversicherung Geschlecht und Versicherungssumme         364

Tabelle 268:          Vermögensanlage in Bausparverträgen nach Geschlecht                       364

Tabelle 269:          Besitz Bausparverträge nach Geschlecht und Anzahl Verträge               365

Tabelle 270:          Sparmotive von Frauen im Vergleich                                                     366

Tabelle 271:          Einstellungen zur Geldanlage nach Geschlecht                                      367

Tabelle 272:          Interesse an Kapitalanlage und Wertpapieren nach Geschlecht             368

Tabelle 273:          Genutzte Anlageformen in gehobener Zielgruppe nach Geschlecht        369

Tabelle 274:          Bevorzugte Informationsquellen Geldanlage nach Geschlecht                370

Tabelle 275:          Nutzung von Altersvorsorgemöglichkeiten nach Geschlecht                  373

Tabelle 276:          Altersvorsorgebeträge bei Männern und Frauen im Vergleich                374

Tabelle 277:          Nutzung von Direktbanken von Frauen                                                 375

Tabelle 278:          Entwicklung der Internetnutzung von Frauen                                        376

Tabelle 279:          Nutzung von Onlinebanking von Frauen                                                380

Tabelle 280:          Gesetzliche Rente von Frauen und Männern im Vergleich                      381

Tabelle 281:          Genutzte Geldanlagen von Erben und Nichterben                                 383

Tabelle 282:          Selbsteinschätzung finanzielle Situation von Erben und Nichterben      385

Tabelle 283:          Einstellungen zu Geldanlagen von Erben und Nichterben                      387

Tabelle 284:          Sparziele von Erben im Vergleich                                                          389

Tabelle 285:          Beratungspräferenzen von Erben im Vergleich                                      390

Tabelle 286:          Bevorzugte Geldanlagen von Erben im Vergleich                                    393

Tabelle 287:          Kaufplan Geldanlagen von Erben im Vergleich                                       394

Tabelle 288:          Sparverhalten von Erben im Vergleich                                                   395

Tabelle 289:          Jährliche Sparbeträge von Erben im Vergleich                                       396

Tabelle 290:          Anforderungen an Geldanlagen von Erben im Vergleich                         397

Tabelle 291:          Einstellung zur Beratung bei Geldanlagen von Erben                             398

Tabelle 292:          Interesse an Geldanlagen von Erben im Vergleich                                 399

Tabelle 293:          Einstellung zur Beratung von Banken bei Geldanlagen von Erben           400

Tabelle 294:          Einstellung zur Beratung bei Geldanlagen von Erben                             401

Tabelle 295:          Interesse an Finanzdienstleistungen bei Erben und Nichterben             402

Tabelle 296:          Onlinebanking - Nutzung nach Alter                                                      403

Tabelle 297:          Onlinebanking - Nutzung nach Geschlecht                                            404

Tabelle 298:          Onlinebanking - Nutzung nach Regionen                                               405

Tabelle 299:          Onlinebanking - Nutzung nach Bildungsabschlüssen                             406

Tabelle 300:          Onlinebanking - Nutzung nach Lebensphasen                                      407

Tabelle 301:          Onlinebanking - Nutzung nach Haushaltsgröße                                     408

Tabelle 302:          Onlinebanking - Nutzung nach Berufsgruppen                                       409

Tabelle 303:          Onlinebanking - Nutzung nach Einkommensgruppen                             410

Tabelle 304:          Nutzung und Bekanntheit von Direktbanken                                         411

Tabelle 305:          Interesse an Nutzung von Direktbanken                                               412

Tabelle 306:          Nutzung von Direktbanken bei Onlinebankern bzw. Onlinebrokern        413

Tabelle 307:          Nutzung von Onlinebanking und Onlinebroking bei Direktbankkunden  413

Tabelle 308:          Interesse an Direktbanken bei Onlinebankern bzw. Onlinebrokern        414

Tabelle 309:          Nutzung und Potenzial von Direktbanken nach Altersgruppen               415

Tabelle 310:          Kundenstruktur Direktbanken nach Alter                                              416

Tabelle 311:          Kundenstruktur Direktbanken nach Geschlecht                                    417

Tabelle 312:          Kundenstruktur Direktbanken nach Region                                           417

Tabelle 313:          Nutzung von Direktbanken nach Region und Geschlecht                       418

Tabelle 314:          Nutzung von Direktbanken nach Einkommen                                        419

Tabelle 315:          Nutzung von Direktbanken nach Berufsgruppen                                    420

Tabelle 316:          Nutzung von Direktbanken nach Bildungsabschlüssen                          421

Tabelle 317:          Interesse an Direktbanken nach Altersgruppen                                     422

Tabelle 318:          Kontenbesitz bei Direktbanken und Onlinebrokern                               423

Tabelle 319:          Einstellungen zu Direktbanken                                                              424

Tabelle 320:          Geplanter Wechsel der Bankverbindung bei Direktbankkunden             425

Tabelle 321:          Beratungsquellen bei Geldanlagen in unteren Einkommensschichten    426

Tabelle 322:          Beratungsquellen bei Geldanlagen in oberen Einkommensschichten     427

Tabelle 323:          Beratungsquellen bei Geldanlagen nach Altersgruppen                          428

Tabelle 324:          Beratungsquellen bei Geldanlagen nach Bildungsabschlüssen               429

Tabelle 325:          Beratungsquellen bei Geldanlagen nach Bildungsabschlüssen               430

Tabelle 326:          Informationsquellen bei Geldanlage nach Altersgruppen                        431

Tabelle 327:          Informationsquellen Geldanlage in unteren Einkommensschichten        432

Tabelle 328:          Informationsquellen Geldanlage in oberen Einkommensschichten         433

Tabelle 329:          Informationsquellen bei Geldanlage nach Bildungsabschlüssen             434

Tabelle 330:          Informationsquellen bei Geldanlage nach Bildungsabschlüssen             435

Tabelle 331:          Informationsquellen zu Finanzdienstleistern nach Berufsgruppen          436

Tabelle 332:          Informationsquellen zu Finanzdienstleistern nach Berufsgruppen          437

Tabelle 333:          Bereitschaft zum Bankwechsel nach Altersgruppen                               438

Tabelle 334:          Bereitschaft zum Bankwechsel nach Einkommen                                  439

Tabelle 335:          Auswahlkriterien für Finanzdienstleister nach Alter                               440

Tabelle 336:          Auswahlkriterien für Finanzdienstleister nach Einkommen                     441

Tabelle 337:          Auswahlkriterien für Finanzdienstleister nach Einkommen                     442

Tabelle 338:          Wissen um Kundenbedürfnisse in einer kundenorientierten Bank          444

Tabelle 339:          Onlinenutzertypologie nach Mediennutzungstypen                               450

Tabelle 340:          Nutzung von Onlinebanking junge Generation nach Onlinenutzertypen 452

Tabelle 341:          Nutzung von Onlineshopping nach Onlinenutzertypen                          454

Tabelle 342:          Kundensegmente in der Kreditwirtschaft                                              456

Tabelle 343:          Kundensegmente in der Kreditwirtschaft nach Bankengruppen             457

Tabelle 344:          Bankkundentypen in der Bevölkerung                                                   458

Tabelle 345:          Kundensegmentierung Anlegertypen und Alter                                      459

Tabelle 346:          Ideale Geldanlage nach Anlegertypen                                                    460

Tabelle 347:          Besitz von Geldanlageformen nach Anlegertypen                                  461

Tabelle 348:          Akzeptanz von Geldanlageformen nach Anlegertypen                            462

Tabelle 349:          Anlegertypen und Anlageprofil                                                              463

Tabelle 350:          Segmentierung für private Finanzplanung                                              466

Tabelle 351:          Nutzung von privater Finanzplanung                                                     467

Tabelle 352:          Nutzung und Vertrauen in private Finanzplanung                                   467

Tabelle 353:          Kriterien für Nutzung von privater Finanzplanung                                  468

Tabelle 354:          Arten von Kundentypen                                                                       471

Tabelle 355:          Verhaltensweisen einzelner Kundentypen                                             473

Tabelle 356:          Hauptbankverbindungen einzelner Kundentypen                                  475

Tabelle 357:          Kundensegmentierung nach Altersvorsorgetypen                                 482

Tabelle 358:          Häufigkeit der Zielkundensegmente mit Einkommensgrenzen                488

Tabelle 359:          Einkommenssituation von Doppelverdienern ohne Kinder                     490

Tabelle 360:          Finanzieller Spielraum von Doppelverdienern ohne Kinder                     491

Tabelle 361:          Sparziele von Doppelverdienern ohne Kinder                                        492

Tabelle 362:          Genutzte Geldanlageformen bei Doppelverdienern ohne Kinder             493

Tabelle 363:          Kaufplan Geldanlagen von Doppelverdienern ohne Kinder                     494

Tabelle 364:          Einstellungen Geldanlage von Doppelverdienern ohne Kinder                495

Tabelle 365:          Nutzung von Direktbanken bei Doppelverdienern ohne Kinder              496

Tabelle 366:          Interesse an Direktbanken bei Doppelverdienern ohne Kinder               497

Tabelle 367:          Neuanlagepotenzial von Doppelverdienern ohne Kinder                        498

Tabelle 368:          Vertriebswegepräferenzen von Doppelverdienern ohne Kinder              499

Tabelle 369:          Einkommenssituation von jungen Familien mit Kindern                         500

Tabelle 370:          Finanzieller Spielraum von jungen Familien mit Kindern                         501

Tabelle 371:          Sparziele von jungen Familien mit Kindern                                            502

Tabelle 372:          Genutzte Geldanlageformen bei jungen Familien mit Kindern                 503

Tabelle 373:          Kaufplan Geldanlagen von jungen Familien mit Kindern                         504

Tabelle 374:          Einstellungen Geldanlage von jungen Familien mit Kindern                    505

Tabelle 375:          Nutzung von Direktbanken bei jungen Familien mit Kindern                   506

Tabelle 376:          Interesse an Direktbanken bei jungen Familien mit Kindern                   507

Tabelle 377:          Neuanlagepotenzial von jungen Familien mit Kindern                            508

Tabelle 378:          Vertriebswegepräferenzen von jungen Familien mit Kindern                  509

Tabelle 379:          Einkommenssituation von berufstätigen Singles ab 30                          510

Tabelle 380:          Finanzieller Spielraum von berufstätigen Singles ab 30                          511

Tabelle 381:          Sparziele von berufstätigen Singles ab 30                                             512

Tabelle 382:          Genutzte Geldanlageformen bei berufstätigen Singles ab 30                  513

Tabelle 383:          Kaufplan Geldanlagen von berufstätigen Singles ab 30                          514

Tabelle 384:          Einstellungen Geldanlage von berufstätigen Singles ab 30                     515

Tabelle 385:          Nutzung von Direktbanken bei berufstätigen Singles ab 30                   516

Tabelle 386:          Interesse an Direktbanken bei berufstätigen Singles ab 30                   517

Tabelle 387:          Neuanlagepotenzial von berufstätigen Singles ab 30                             518

Tabelle 388:          Vertriebswegepräferenzen von berufstätigen Singles ab 30                   519

Tabelle 389:          Einkommenssituation von Rentnern und Pensionären                          520

Tabelle 390:          Finanzieller Spielraum von Rentnern und Pensionären                           521

Tabelle 391:          Sparziele von Rentnern und Pensionären                                              522

Tabelle 392:          Genutzte Geldanlageformen bei Rentnern und Pensionären                  523

Tabelle 393:          Kaufplan Geldanlagen von Rentnern und Pensionären                           524

Tabelle 394:          Einstellungen Geldanlage von Rentnern und Pensionären                     525

Tabelle 395:          Nutzung von Direktbanken bei Rentnern und Pensionären                    526

Tabelle 396:          Interesse an Direktbanken bei Rentnern und Pensionären                    527

Tabelle 397:          Neuanlagepotenzial von Rentnern und Pensionären                              528

Tabelle 398:          Vertriebswegepräferenzen von Rentnern und Pensionären                    529

Tabelle 399:          Einkommenssituation von Studenten                                                   530

Tabelle 400:          Finanzieller Spielraum von Studenten                                                    531

Tabelle 401:          Sparziele von Studenten                                                                       532

Tabelle 402:          Genutzte Geldanlageformen bei Studenten                                           533

Tabelle 403:          Kaufplan Geldanlagen von Studenten                                                    534

Tabelle 404:          Einstellungen Geldanlage von Studenten                                              535

Tabelle 405:          Nutzung von Direktbanken bei Studenten                                             536

Tabelle 406:          Interesse an Direktbanken bei Studenten                                             537

Tabelle 407:          Bereitschaft zum Bankwechsel bei Studenten                                       538

Tabelle 408:          Neuanlagepotenzial von Studenten                                                       539

Tabelle 409:          Vertriebswegepräferenzen von Studenten                                             540

Tabelle 410:          Nutzung von Onlinebanking und Onlinebroking bei Studenten              541

Tabelle 411:          Anlegertypen bei Studenten                                                                 542

Tabelle 412:          Kreditakzeptanz bei Studenten                                                             546

Tabelle 413:          Nutzung von Kreditkarten bei Studenten                                              547

Tabelle 414:          Häufigkeit der Kundensegmente                                                           548

Tabelle 415:          Prognose Kundensegmente Geldanlagemarkt                                       550

Tabelle 416:          Neuanlagepotenzial nach Zielkundensegmenten                                   550

Tabelle 417:          Anteil Neuanlagepotenzial der Zielkundensegmente am Gesamtmarkt    552

Tabelle 418:          Prognose Marktanteil segmentspezifischer Produkte                            554

Tabelle 419:          Prognose segmentspezifischer Produkte nach Zielkundensegmenten    556

Tabelle 420:          Prognose Marktanteil Bankengruppen                                                  560

Tabelle 421:          Wachstumspotenzial Marktsegmente von Finanzdienstleistungen         563

Tabelle 422:          Prognose Wachstumsrate Retail Banking und Private Banking               565

Tabelle 423:          Wachstumspotenzial Finanzdienstleister Private Banking                      566

Tabelle 424:          Vermögensgrenze individuelle Betreuung von Privatkunden                   567

Tabelle 425:          Prognose Ertragspotenziale nach Kundensegmenten                            568

Tabelle 426:          Wachstumspotenzial Vertriebswege nach Kundensegmenten                569

Tabelle 427:          Kriterien für die Bildung von Erfolgskundensegmenten                          571

Tabelle 428:          Bedeutung Kundensegmentierung nach Anlageformen                          572

Tabelle 429:          Wichtigste Zielgruppen bei vermögenden Privatkunden                         574

Tabelle 430:          Kriterien für Vermögensanlage von vermögenden Privatkunden             575

Tabelle 431:          Meinungsprofil zukünftige Bedeutung Kundensegmentierung                 576

Tabelle 432:          Meinungsprofil zukünftige Bedeutung Kundensegmentierung                 580

 

 

Übersichtsverzeichnis

Übersicht 1:          Prognose Anzahl Haushalte nach Haushaltsgröße                                  17

Übersicht 2:          Geldvermögen und Gesamtvermögen der privaten Haushalte                  33

Übersicht 3:          Nettovermögen nach beruflicher Stellung                                               66

Übersicht 4:          Entwicklung Ersparnis der privaten Haushalte                                      111

Übersicht 5:          Entwicklung Geldvermögensbildung privater Haushalte                         121

Übersicht 6:          Besitz von Lebens- und Rentenversicherungen nach Altersgruppen       159

Übersicht 7:          Bevölkerung nach Lebensphasen                                                         163

Übersicht 8:          Brutto- und Nettogeldvermögen nach beruflicher Stellung                     242

Übersicht 9:          Internetnutzung nach Einkommensgruppen                                          320

Übersicht 10:        Bruttogeldvermögen der Haushalte nach Haushaltstypen                     349

Übersicht 11:        Genutzte Anlageformen in gehobener Zielgruppe nach Geschlecht        372

Übersicht 12:        Bruttogeldvermögen nach Anlageformen und Geschlecht                      378

Übersicht 13:        Beratungspräferenzen von Erben im Vergleich                                      391

Übersicht 14:        Bevorzugte Geldanlagen von Erben im Vergleich                                    392

Übersicht 15:        Wissen um Kundenbedürfnisse in einer kundenorientierten Bank          447

Übersicht 16:        Besitz von Geldanlageformen nach Anlegertypen                                  464

Übersicht 17:        Sparziele von Studenten im Vergleich zur Gesamtbevölkerung               544

Übersicht 18:        Prognose Kundensegmente Geldanlagemarkt                                       549

Übersicht 19:        Prognose Geldvermögensbildung Kundensegmente                              551

Übersicht 20:        Wachstumspotenzial Marktsegmente von Finanzdienstleistungen         557

Übersicht 21:        Wachstumspotenzial Finanzdienstleister Private Banking                      558

Übersicht 22:        Prognose Ertragspotenziale nach Kundensegmenten                            559

Übersicht 23:        Kriterien für die Bildung von Erfolgskundensegmenten                          562

Übersicht 24:        Wachstumspotenzial Vertriebswege nach Kundensegmenten                570

Übersicht 25:        Bedeutung Kundensegmentierung nach Anlageformen                          573

Übersicht 26:        Kriterien für Vermögensanlage von vermögenden Privatkunden             577

Übersicht 27:        Wichtigste Zielgruppen bei vermögenden Privatkunden                         578


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